Wer ruft an mit 01721279193?

Question

Frauke · Answer

Angeblich Kundenbetreuung, unfreundlich, legt bei unbequemen Nachfragen auf. Kommt im Auftrag von Vodafone.

Sn Ha · Answer

Zweiter Anruf die Woche, gibt sich als Vodafone aus und sagt: "Wir haben unsere Tarife optimiert, Sie zahlen ja 49,99€." Ich: "Nein". Anrufer: "Ich meinte natürlich 39,99€". Ich: "Äh, nein". Es wurde einfach aufgelegt.

Kevin · Answer

Angeblich Vodafone, vermutlich Subunternehmen, sehr unfreundlich. Fragte mich (männlich), ob ich Frau ... sei. Als ich das verneinte unverständliches Gebrummel und aufgelegt.

Celina · Answer

Betrüger!!! Heute wurden 79,99 € von meinem Konto abgebucht und ich fand in der Post eine neue SIM, die ich nicht bestellt hatte!!! In der letzten Nacht hat diese Firma eine Email gesendet, um etwas Neues zu bestätigen!!! Ich habe daraufhin mit Mitarbeitern gesprochen, aber niemand wollte eine Lösung!!! Ich habe Angst!!!

Maurizio · Answer

Callcenter bietet Goodies für laufende Vodafone Mobilfunk Verträge an: unbegrenztes Datenvolumen, Partner- und Datenkarten, TV App. Fragt nach Kundenkennwort. Nicht gemacht, bestimmt ist da ein Haken dran.

Vera · Answer

Seit Anfang Mai über 30 Anrufe ohne Einverständniserklärung von Vodafone. Telefon klingelt bereits vor dem Morgengrauen und das bis 20 Uhr. Auch Samstags und in der O2 Homebox git es die Funktion der Nummernsperre leider nicht.

Roswitha · Answer

Araber oder Türke bietet „im Auftrag von Vodafone“ Vertragsoptimierungen auf unbegrenztes Datenvolumen an, für die man entweder ein neues Handy oder „viel Geld“ bekäme. Habe das Gespräch natürlich sofort abgebrochen.

Philipp · Answer

Wollte meinen Tarif "optimieren", was immer das bedeuten mag und fragte nach dem Kundenkennwort. Da mein Handy direkt "Spamverdacht" anzeigte, war ich vorsichtig und habe gesagt, ich rufe später bei der 1212 zurück. Antwort der Hotline: "Diese Nummer gehört nicht zu Vodafone", also geblockt.

Oleg · Answer

Sie melden sich unaufgefordert, bieten Tarifoptimierungen an und wenn man ablehnt für die gleiche Leistung mehr zu zahlen, wird geschimpft und aufgelegt! Ja, das ist doch irgendwie, ne?

Ulf · Answer

Habe im Internet einen Vertrag abgeschlossen und seitdem werde ich mehrmals von Vodafone Mitarbeitern angerufen, obwohl ich darum gebeten habe, wenn Werbung, dann alles schriftlich per Post und E-Mail, weil ich gehörlos bin.

Sabine · Answer

Angeblich von Vodafone beauftragtes Unternehmen. Will über Vertragsoptimierungen reden - habe das Telefonat beendet, weil ich bei meinem Mobilfunkbetreiber kein Einverständnis zur telefonischen Kontaktaufnahme gegeben hatte. Anschließend die Nummer geblockt.

Joern1999 · Answer

Absolut unseriös. Die machen angeblich Vertragsverlängerungen für Vodafone. Vodafone kennt diese Nummer aber nicht. Das von denen gemachte Angebot war Fake. Viel zu günstig. Doppeltes Datenvolumen als bisher und keine Änderung der Vertragslaufzeit.

Galaxy · Answer

Unwissender Mitarbeiter mit Akzent. Haben keinen Zugriff auf VF Daten. Sie fischen im Trüben um an Kundendaten zu kommen.

Oliver · Answer

Bei mir das gleiche! Verrate doch nicht mein Passwort! Vodafone fragt nie danach im Vorfeld! Werde die jetzt anzeigen, Telefonnummer hab ich ja! Wird für die teuer, wenn sie die Bundesnetzagentur im Nacken haben!

Dietmar · Answer

Hat sehr viel Wissen über Vertragsdaten, erschreckend aber wie schlecht die sprachlichen Fähigkeiten sind, Migrant. Wollte meinen Tarif optimieren, hat dann bei Absage unverhohlen gedroht meinen Rabatt zu streichen. Auf Nachfrage bei der 1212 war es nicht Vodafone, sondern ein Vermarkter.

Lydia · Answer

Die Hotline ist das schlimmste was ich je erlebt habe. 4 Datenkarten, 5€ pro Stück hat die mir untergejubelt. Ständig Probleme bei der Reklamation. Aktuell über 1 Woche gar keine Rückmeldung. Leute, aufpassen!!!

Wiebke · Answer

Uns wurde von denen einfach so Geld abgezogen. Jetzt hilft man uns nicht weiter, sagten es sei ein „Systemfehler“. Gehen zum Anwalt.

Sebastian · Answer

Anruferin mit osteuropäischem Akzent, sagt nur "Hallo, Vodafone, guten Tag, hallo", weiter aber nichts. Im Hintergrund waren Geräusche wie in einer Bahnhofshalle zu hören, hat dann aufgelegt.

Helmut · Answer

Verlogene Drecksäcke, wollen von einem nur mehr Kohle im Monat. Werde stornieren, denn ich habe festgestellt, dass ich mit einer 16Mbit Leitung genauso das moderne TV, Netflix, Amazon, Waipu, xHamster und wie sie alle noch heißen schauen kann, wie mit einer 1Gbit Leitung. Einziger Unterschied ist der Preis.

Salim · Answer

Ich habe eine SIM-Karte mit iPhone 13 von Vodafone, 10 Monate lang genutzt. Jetzt rufen die an und sagen, ich kann durch Löschen der aktuellen SIM-Karte gratis eine neue SIM-Karte bekommen und mir ein neues Mobiltelefon aussuchen. Das glaube ich ihnen nicht. Bestimmt Betrüger.

47829 Krefeld · Answer

Einfach ignorieren oder blockieren. Versuchen Vertragsverlängerungen aufzuschwatzen und wollen das persönliche Kundenkennwort haben. Nach dem ich ihr mein "Passwort" (Mach Dich vom Acker!) diktiert habe, hat sie mich beleidigt.

André · Answer

„Tolle Geschenke für Neukunden“. Bezahlt von den geschröpften Bestandskunden. Direkt geblockt.

Conny · Answer

Die Frau am anderen Ende wollte wissen, ob ich mit meinem Datenvolumen zufrieden bin. Von der Art und Weise des Fragens hatte ich das Gefühl, dass der Anruf aufgenommen wird und mit Sprachschnipsel ein völlig anderes Telefonat zusammengestellt wird. Mal abwarten, was demnächst passiert, bin zum Glück rechtschutzversichert.

Jacqueline · Answer

Angeblich Vodafone, wollte mit meinem Mann sprechen. Als ich sagte, er sei nicht da, wurde lautstark gerülpst und aufgelegt. Kranker asozialer Abschaum.

Günther · Answer

Vodafone hat sich wirklich von einem einstmals seriösen Unternehmen zum Telefonanbieter der Hölle entwickelt. Ich habe selten eine derartige Melange aus Ignoranz, Inkompetenz und Kundenunfreundlichkeit erlebt.

Lennart · Answer

Schön zu lesen das sehr viele Leute zufrieden sind, Ironie off! Ich war es, bis heute, bis ich total niedergemacht wurde! Seit 12 Jahren Kunde, Hammer! War eine gute Entscheidung anschließend meine Verträge gekündigt zu haben!

Paul · Answer

Leider habe ich mich bequatschen lassen eine Vertragsänderung am Handy zu veranlassen. Die preisliche Zusage stimmte überhaupt nicht mit der gesendeten Auftragsbestätigung überein. Storno vollzogen, Rufnummer gesperrt.

Blütenfee · Answer

Callcenter 020-Epos, Kruppstraße 74, 45145 Essen, Tel: 0201150, rufen im Auftrag von Vodafone an!

Gudrun · Answer

Trotz Werbestopp, täglich Anrufe von Vodafone! Ich bin fast außer mir vor Zorn!

Sandy · Answer

Um Gottes Willen, ich bin froh wenn mein Vertrag von Vodafone nächstes Jahr ausläuft! Das ist das schlimmste Callcenter was ich je am A…. zu kleben hatte!

Telefonnummer 01721279193

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