Regeln fürs Kommentieren auf der Website
Auf WERRUFT.INFO gelten klare Nutzungsbedingungen für die Veröffentlichung von Kommentaren, Bewertungen und anderen Nutzerinhalten. Diese Seite soll die wichtigsten Grundsätze in einfacher und verständlicher Form erläutern. Maßgeblich und verbindlich sind jedoch stets die Nutzungsbedingungen. Bitte beachten Sie diese, bevor Sie einen Kommentar veröffentlichen.
Was kann in den Kommentaren veröffentlicht werden?
WERRUFT.INFO soll Nutzern helfen, unbekannte Telefonnummern besser einzuordnen und selbst zu entscheiden, ob sie einen Anruf annehmen oder auf eine Nummer zurückrufen möchten. Besonders hilfreich sind deshalb Kommentare, die sich unmittelbar auf die betreffende Telefonnummer oder einen tatsächlich erhaltenen Anruf beziehen und auf eigenen Erfahrungen beruhen.
Sie können beispielsweise angeben, welches Unternehmen oder welche Organisation sich bei dem Anruf gemeldet hat, sofern Sie diese Information zuverlässig kennen. Ebenso hilfreich ist eine Beschreibung des Zwecks des Anrufs: Ging es beispielsweise um ein Angebot, eine Umfrage, einen Servicerückruf, einen Termin, eine Forderung oder den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung? Solche Informationen können anderen Nutzern helfen, den Hintergrund eines unbekannten Anrufs besser einzuschätzen.
Sie können außerdem beschreiben, wie das Gespräch verlaufen ist. War der Anrufer freundlich und sachlich oder beispielsweise aufdringlich, aggressiv oder unhöflich? Ergänzend kann die Bewertung der Telefonnummer von positiv bis negativ genutzt werden. Auch andere sachliche Informationen, die für die Einschätzung eines Anrufs hilfreich sein können, dürfen im Kommentar beschrieben werden.
Bitte unterscheiden Sie dabei deutlich zwischen Tatsachen und Ihrer persönlichen Meinung, Einschätzung oder Vermutung. Behauptungen über Betrug, Straftaten oder andere Rechtsverstöße sollten nicht als feststehende Tatsachen dargestellt werden, wenn sie nicht entsprechend festgestellt wurden. Sie können jedoch Ihre tatsächlichen Erfahrungen schildern oder deutlich kennzeichnen, dass es sich um einen Verdacht oder Ihre persönliche Einschätzung handelt.
Was in den Kommentaren nicht veröffentlicht werden sollte
Veröffentlichen Sie keine privaten oder vertraulichen Informationen über andere Personen, wenn Sie hierzu keine ausreichende rechtliche Grundlage haben. Dazu gehören insbesondere private Kontaktdaten, private Korrespondenz, Finanz- oder Gesundheitsinformationen, Passwörter, Zugangsdaten, Geschäftsgeheimnisse und andere vertrauliche Informationen. Die bloße Tatsache, dass eine Information bekannt ist, bedeutet nicht automatisch, dass sie öffentlich verbreitet werden darf.
Kommentare dürfen keine rechtswidrigen, bewusst unwahren oder irreführenden Inhalte enthalten und keine Rechte Dritter verletzen. Veröffentlichen Sie daher nur Informationen, die Sie nach bestem Wissen für richtig halten, und beschreiben Sie möglichst Ihre eigenen Erfahrungen mit der betreffenden Telefonnummer oder dem Anruf.
Vermeiden Sie Beleidigungen, Drohungen, vulgäre Äußerungen und persönliche Angriffe. Kritik an einem Anruf, einem Unternehmen oder dem Verhalten eines Anrufers ist selbstverständlich möglich, sollte jedoch sachlich formuliert werden. Inhalte, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können durch automatische Schutzmaßnahmen erkannt, in ihrer Sichtbarkeit eingeschränkt oder im Rahmen der Moderation ganz oder teilweise entfernt werden.
Nicht zulässig sind außerdem diskriminierende Inhalte sowie Äußerungen, die zu Hass oder Gewalt gegen Personen oder Gruppen aufrufen. Beurteilen Sie den Anruf und das Verhalten des Anrufers – nicht persönliche Eigenschaften oder die Zugehörigkeit eines Menschen zu einer bestimmten gesellschaftlichen Gruppe.
Bitte verwenden Sie die Kommentarfunktion auch nicht für Spam, Werbung ohne unmittelbaren Bezug zur Telefonnummer, wiederholte oder massenhafte Veröffentlichungen oder zur Manipulation von Bewertungen. Kommentare sollen anderen Nutzern einen tatsächlichen Informationswert bieten.
Jeder Nutzer ist selbst für die von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich. Wenn Sie unsicher sind, ob eine bestimmte Information veröffentlicht werden darf, beschränken Sie Ihren Kommentar am besten auf Ihre eigenen Erfahrungen mit dem Anruf und vermeiden Sie unnötige Angaben über Dritte.